近日有网友发布视频称，在辽宁盖州市白沙湾海滨公园，有游客在海滩支了一个小遮阳伞，竟被一女子过来要求收费50元！游客索要营业执照、发票、收据等，女子却拿不出来。而白沙湾景区工作人员却回应称，在海滩承包者的区域打伞确实要收费，但具体承包区域并未明确划线。

近年来，随着旅游业的蓬勃发展，越来越多的景区开始试水“切块承包”。然而，这一模式在带来经济效益的同时，也暴露出诸多问题，尤其是乱收费、游客投诉和安全隐患等，严重影响了游客的旅游体验和景区的可持续发展。

首先，个人承包景区往往为了追求更高的利润，不惜采取乱收费的手段。一些承包者在门票、导游服务、餐饮住宿等方面随意加价，甚至在不显眼的地方设置“陷阱”，如高额的停车费、不明码标价的纪念品等，让游客措手不及。这种乱收费的行为不仅损害了游客的权益，也破坏了景区的形象，影响了其长远发展。

其次，由于个人承包景区的管理相对松散，游客投诉处理机制不健全，导致游客遇到问题时难以得到及时有效的解决。一些游客反映，他们在景区遭遇服务态度差、设施老旧损坏等问题时，往往投诉无门或处理结果不尽如人意，这无疑降低了游客对景区的整体满意度。

更为严重的是，个人承包景区在安全管理上存在较大的隐患。由于缺乏专业的管理团队和完善的安全制度，一些景区在安全设施维护、紧急事件应对等方面显得力不从心。这不仅增加了游客在游览过程中的安全风险，一旦发生事故，还可能造成无可挽回的后果。

个人承包给游客带来的诸多困扰，景区和管理部门不能袖手旁观。首先，有关部门应加强对个人承包景区的监管，制定明确的收费标准和服务规范，严厉打击乱收费行为。其次，建立健全游客投诉处理机制，确保游客的合法权益得到有效维护。最后，强化安全管理，提升景区的安全防范能力，保障游客的生命财产安全。

个人承包景区虽然为旅游业的发展注入了新的活力，但其带来的乱收费、游客投诉和安全隐患等问题不容忽视。只有通过加强监管、完善服务、提升安全等措施，才能确保景区健康有序发展，让游客享受到更加美好的旅游体验。（胡波）