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【地评线】交汇点评 | 直播带货频塌房,“流量经济”须纠偏

近日,“三只羊”被立案调查事件再次显现了直播带货行业的乱象,从薇娅到李佳琦,再到董宇辉、“三只羊”,头部带货主播不断塌房,似乎成了直播带货的“通病”,这折射出“流量经济”出现了普遍问题,需要及时予以纠偏。

“流量经济”是以流量为核心价值和驱动力的经济模式‌。‌其以数字技术为基础实现资源要素的高效流动,通过循环不断地吸引积累大量用户访问、使用产品或服务形成流量规模,再凭借流量的规模效应,将经济能量、能极向更广的区域辐射,从而实现爆炸式增长的商业价值。

显而易见,“流量经济”商业价值的实现非常依赖热点人物和事件背后的流量规模,所以这种经济模式自诞生就注定缺乏稳定性。以直播带货为例,这行十分依赖于头部主播个人的影响力和带货能力,头部主播为代表的“超级个体”拥有庞大的粉丝群体,其流量规模具备左右商业实现的能力。然而,一旦头部主播陷入流量困境,就会对整个产业链造成严重冲击。先后深陷信任风波的薇娅和李佳琦,不仅两人自身的事业受到重创,也因其流量规模瞬间萎缩让商业价值实现的链条断裂,让与之合作的品牌商和供应商损失惨重。骤雨不终日,一个成熟的经济模式无法建立在要素流动不稳定的基础上,这就不难理解,“流量经济”领域为何总是出现“起高楼”瞬间成“楼塌房”的大起大落了。

其次,“流量经济”始终存在易引发不良竞争和道德问题的隐患。“流量经济”以流量驱动为核心,可流量是有限资源,为了争夺流量,一些人不惜冒险采用不道德甚至违法手段。常见的一种是为了吸引品牌商和获取更高的收益,主播和直播平台采用数据造假和订单造假制造虚假流量,虚假流量无法真实反映市场需求和消费者的购买意愿,会导致不公平竞争,并令品牌商做出错误的决策。还有一种就是带货假冒伪劣商品,在流量成本不断上涨的当下,一些主播为了追求高佣金、高利润,对产品的质量把关不严,甚至推荐一些假冒伪劣产品,这不仅损害消费者的利益,也直接影响直播带货行业的声誉。流量是粉丝信任和支持的外在表现,“流量经济”中失去粉丝信任,即意味着失去流量,这也是导致很多头部主播塌房的根本原因。

再者,“流量经济”的短效性使得主播和企业难以进行长期规划,缺乏可持续的商业模式。目前,“流量经济”的商业模式主要是以流量带来的广告收入和带货佣金为主,这种模式虽然能够在短期内带来高额的收益,但广告收入和带货佣金的增长受到市场竞争和消费者需求的限制,且随着流量成本的不断上升,主播和直播平台的利润空间也在逐渐缩小。所以,流量电商为生存不得不过度关注流量,而缩减其他方面的开支成本,从而陷入“求流量——忽视创新——流量萎缩——求流量”的死循环。

当下,“流量经济”存在发展泡沫化的趋势,大量的资源被投入到追求流量的活动中,而有价值的内容和创新却可能被忽视。消费者对直播带货的态度日趋理性,更加注重产品的质量、品牌和服务,这对于习惯了以低价和情绪拉动为促销手段的“流量经济”来说,无疑面临更大的行业生存挑战。

“流量经济”不能成为一场喧嚣而无序的狂欢,而应成为推动经济创新和社会进步的积极力量。面对“流量经济”发展中存在的问题,我们需要重新审视流量经济的发展模式。一方面,平台和监管部门应加强监管,规范市场秩序,打击不良竞争行为,保护合法经营者和消费者的合法权益。另一方面,从业者也应树立正确的价值观,注重内容质量和创新,通过行业质态的不断创新和提升来赢得长期发展。只有这样,“流量经济”才能摆脱当前困境,实现可持续发展,为社会创造更多价值。

(张晨)

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