
近日,重庆市江津区人民法院审结的一起餐饮服务合同纠纷案,引发关注。大学生小潘通过外卖平台向一家烧烤店下单了一份售价15元的鱼香肉丝,收到后发现鱼香肉丝很少,与商家展示的图片严重不符,协商无果后起诉,法院审理认定烧烤店构成欺诈,小潘依法获赔500元。
生活中,不少消费者网购时看到图片精美而下单,收货时方知“货不对板”,如此“照骗”侵害了消费者的知情权和选择权。然而,大多消费者选择退货退款,或者因怕劳神费力而甘愿被骗,很少有消费者要求商家赔偿。小潘却没有忍气吞声,愤而起诉索赔获得法院支持表明,只要大家都有这股较真的“轴劲儿”,商家焉敢不讲诚信,“照骗”必将越来越少,直至绝迹。
孟亚生/文 王成喜/图