“快快快，这一单要超时了！”1月25日早上7点，江苏省宜兴市人民南路24小时智慧工会驿站换电柜前，外卖员朱运来手脚麻利，不到两分钟完成换电，就又上路了。

“换电，是我们来驿站最多的一项需求。这里电池型号多，包月只要两三百元。”换电柜旁，另一名外卖员朱秋华说，驿站自去年底升级为“24小时不打烊”后，她几乎天天来。

外卖员朱秋华在驿站换电。人民网 周梦娇摄

这驿站好在哪儿呢？朱秋华说，“工会为外卖员、保洁员、快递员等户外劳动者录入了个人信息，我们不仅能‘刷脸’进门，还能扫工会会员码免费领取护手霜、口罩、雨衣、常用药等物资。”

走进这座108平方米的驿站，卫生间、桌椅、冰箱、微波炉、空调、电视等一应俱全，在去年的智能化升级中又添置了智能图书柜、免费物资发放机和直饮水机。

90后朱秋华来自杭州，送外卖已有4年多，“每天跑不到60单不下班，最多一天跑过94单”。她的送货总里程已超6.5万公里，去年还获评为“宜兴优秀骑手”，是名副其实的“女单王”。有段时间，片区男骑手都暗自较劲“要超过朱秋华的单量”。

“冬天的夜里骑电瓶车送外卖，手冷得像针扎。扛不住的时候，我就会来驿站接热水、领暖宝宝、给手机充电，偶尔也眯一会儿。”朱秋华说，这里的灯和空调感应到有人就会自动打开。

这座驿站地处市区繁华地段，周围餐饮店多，户外工作者也多。半天的工夫，这里来去已有50多人次，大多都是匆匆接杯热水、热顿午饭、去趟卫生间就走了。

外卖员任川宇利用错峰休息时间，在驿站里看书。人民网 周梦娇摄

下午15时，外卖员任川宇走进来，扫码取了本书。“这会儿不是送餐高峰期。”任川宇经常在驿站里遇到熟悉的同行，“看到我不送外卖却看书，他们还会打趣我呢。”

36岁的任川宇是本地人，每天7点，他准时在外卖平台“上线”。“我服务的片区直径4.5公里，从步行街到城南，一个月能跑2000单。”他说，每当穿过大街小巷，他有时也会感慨，“这还是自己长大的地方吗，变化真的太大了”。

户外劳动者是一座城市建设发展的重要力量。聚焦这个群体“休息难、饮水难、充电难”等问题，宜兴市共设有159座工会驿站，首批20座在去年完成智能化升级，第二批很快也将启动。

“我们还在驿站醒目地方张贴了法律、就业、心理咨询途径，希望驿站能够成为回应职工‘急难愁盼’问题的新窗口。”宜兴市总工会权益保障部部长周达生说。