在刚刚落幕的 2024 年双 11 购物节中,乐信旗下分期乐商城以 25% 的成交额同比增速刷新纪录,成交订单数突破 1.2 亿单,较去年增长 17%。这份亮眼成绩单背后,是 18-30 岁年轻群体贡献的 66% 消费份额,标志着新消费时代的主力军正在以独特的价值取向重构市场版图。
价值驱动型消费成核心引擎
分期乐商城发布的《双 11 年轻人 "City 型消费" 洞察报告》显示,年轻消费群体正经历从 "产品驱动" 到 "价值驱动" 的深刻变革。报告首次提出 "City 型消费" 概念,将消费行为与年轻人追求的 "时尚感、满足感、身份认同" 紧密结合。数据显示,三类商品增速尤为显著:
Passion 商品:以情绪价值为核心的智能数码、家居香氛等商品成交额环比激增 263%。iPhone16 系列通过 0 首付分期实现日均 30 元的消费门槛,带动手机通讯品类增长 22%;任天堂游戏机、大疆无人机等科技产品销量同比上涨 45%。
健康商品:轻健康理念催生运动服饰(+77%)、中医养生仪器(+68%)、轻食产品(+53%)等品类爆发。00 后在冲锋衣、人体工学椅等户外装备消费中占比超 80%,折射出 "运动即社交" 的新型生活方式。
平替商品:工厂店成交人数环比增长 240%,华为电脑、波司登羽绒服等国货品牌市占率提升 12 个百分点。二手 99 新 iPhone15 Pro 系列成为性价比之选,推动可持续消费理念落地。
日本消费社会学者三浦展的理论在此次双 11 得到验证:当人均 GDP 突破 1 万美元后,消费需求从物质满足转向精神价值追求。分期乐商城通过 "甄品惠" 与 "工厂店" 双轨并行,既满足 Z 世代对戴森吹风机等品质好物的追求,又通过源头直供实现 "安耐晒" 平替产品的价格下探。
地域消费呈现新梯度
消费市场的地域分化在双 11 期间愈发明显。深圳、广州等一线城市贡献高端新品手机 65% 的销量,而三、四线城市在智能家电(+34%)、母婴用品(+28%)等品类增速领先。值得注意的是,县域年轻用户展现出强劲消费潜力:在运动服饰、美妆个护领域,四线城市增速分别达到 29% 和 25%,超过一、二线城市的 18% 和 15%。
这种差异背后是消费场景的变迁。一线城市白领倾向于通过分期购买 iPhone16 Pro Max 等高端设备提升生活品质,而县域青年更关注家庭消费升级,婴儿床、奶粉等母婴产品销量同比增长 41%。分期乐商城通过大数据分析,精准匹配不同地域消费需求,在青岛、合肥等新一线城市重点布局智能家居专区,带动当地销售额同比提升 27%。
行业启示与未来展望
乐信副总裁阎姝指出,年轻消费趋势的变化要求企业从 "卖产品" 转向 "卖价值"。分期乐商城正通过三大策略深化布局:
场景化运营:联合华为、苹果等品牌打造 "科技焕新季",将分期免息与新品首发结合,Mate70 系列预售首日即突破 10 万台。
供应链重构:通过 "工厂店" 模式直连 3000 + 制造企业,将中间环节成本降低 20%-35%,实现 "百元价位千元品质"。
服务升级:推出二手商品 "7 天无理由 + 1 年质保" 服务,二手商品成交金额同比增长 140%,推动循环经济发展。
随着 95 后、00 后成为消费市场绝对主力,价值驱动型消费将持续深化。分期乐商城的数据显示,优质用户(月均消费 3000 元以上)规模同比增长 152%,表明年轻人正通过理性消费实现生活品质跃迁。未来,如何在满足个性化需求的同时保持价格竞争力,将成为电商平台决胜的关键。