家人们谁懂啊,“毛孩子”也可以坐高铁啦!
自4月8日起,京沪高铁部分车次试点宠物托运服务,实现“人宠分开、专人看护”的贴心模式。旅客提前2天及以上线上预约,预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。
若您想带爱宠一同踏上旅程,不妨收下这份实用操作指南!
首先打开铁路12306App,在 “全部应用” 中找到 “宠物托运” 入口。点击“预约下单”,仔细阅读高铁宠物托运须知后,选择出发站与到达站,以及托运日期(注意:目前仅在京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站间的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列车上试点高铁宠物托运服务),可以查询剩余仓位。




填写信息时,需详细登记托运人和收货人的联系方式,以及宠物的名字、品种、年龄、体重、肩高等信息,还要记得上传宠物清晰的正面照片,以确保系统审核时能准确匹配宠物身份。


在所有信息都填写完成后,点击提交订单,客服将在2小时内(8:00—20:00 时段)完成审核,结果以短信通知(特别提醒:必须先购买本人车票,再预约宠物托运,两者行程需完全一致)。

预约成功后,只需要按约定时间,携带宠物及购票使用的有效身份证件、有效期内的动物检疫合格证明,前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续,待抵达目的地车站后,就可以根据短信或电话提示接回宠物啦!
是不是很简单?现在正是春暖花开的好时节,赶紧带着毛孩子一起,去看看外面的世界吧!
策划:刘海琴
文案:张洁茹
出镜:李璞
摄像:邓宇轩
剪辑:陶蓉