不少小区的电梯
使用年限都达到了15年以上
维修费用较高
维修不及时等问题
导致了居民出行不便
近日
建邺区滨江奥城观澜苑小区
在全市率先探索
用维修资金给电梯买保险
给居民吃下了一颗“定心丸”
滨江奥城观澜苑交付于2008年,小区的11幢小高层及高层建筑共设置了30部电梯。
今年年初,除了部分电梯完成换新外,其余电梯使用年限均超15年。电梯故障大多为大型配件损坏,动用维修资金维修耗时漫长,更换电梯费用高,一时间陷入了两难。

小区物业团队经过多方了解和咨询后,找到了电梯保险这个解决方式。目前南京已有千台以上的电梯由保险公司承保,其中建邺区就有近500台。
今年,小区对故障率较高的电梯进行了详细的数据分析,最终选定先从8、10、11栋电梯入手,一对一制定保险方案。
3月,在万科物业、业委会与保险公司的共同协作下,这项全市首例 “维修资金购买保险项目”正式签约。
此次投保电梯共计8部,涉及224户居民,保期为1年。总保费主要来源于两方面:一部分由 “维保费用”从项目运营成本出资,为4200元/年·台,另一部分由维修资金账户出资,为1300元/年·台,分摊到每户维修资金不到50元(从已缴纳的维修资金中出,无须再次缴纳)。

保险不仅涵盖电梯突发故障无法使用时所需的安全检查费用和维修费用,还包括乘梯时因意外事故造成的人员人身伤亡或财产损失的费用。
此外,若因故障或事故造成人员滞留电梯内 30 分钟以上,每人还可获得200元补偿。如若被困,可拨打96333南京应急平台电话,随后在小程序上申请理赔,过程透明便捷,真正实现了用小投入撬动大保障。

以往小区电梯故障大修需要动用维修资金,每次都要挨家挨户征求业主意见,从启动到完成至少20天,影响业主的日常生活使用。如今采用保险模式后,实现了 “一次表决、一年受益”,确保电梯故障能在第一时间得到处理,大大提高了资金的使用效率。

观澜苑小区作为南京市首个运用维修资金为电梯购买保险的商品房小区,通过创新管理模式,仅需投入少量年度维修资金即可实现费用压降率超30%,成功打造了电梯全生命周期降本增效的示范案例,为老旧小区综合治理提供了可复制、可推广的新范式。
这一创新举措不仅提升了公共设施维护效率,更探索出住宅专项维修资金高效利用的新路径。