交汇点讯 日前,微信宣布正式推出“未成年人模式”,引发社会广泛关注。该模式通过功能限制、内容筛选、消费管控等多维度设置,尝试为未成年人构建一个更安全的数字环境。然而,这一模式是否真能成为护航青少年成长的“金钟罩”?其背后又折射出哪些行业痛点与社会思考?能否破解“防沉迷”与“促成长”的世纪难题?

“一键管控”:从功能封锁到内容分级
记者尝试未成年人模式发现,根据微信官方条款,未成年人模式开启后,购物、游戏、直播、微信豆等娱乐及消费功能将自动关闭,视频号、公众号及小程序的使用范围则由监护人自定义。值得注意的是,视频号首次引入“适龄内容池”,涵盖教育、科普、运动等主题,并通过“时间锁”限制每日使用时长,超时需监护人授权。此外,消费限额功能允许设置每日或单次消费上限,亲属卡等特定场景除外,以避免影响信用记录。

值得关注的是,该模式“联动家庭责任”,监护人需通过独立密码或微信密码管理设置,且需提供身份证信息以备密码重置。条款中多次提醒“技术手段无法替代监护义务”,明确家长仍是未成年人网络行为的第一责任人。
微信未成年人模式的上线,是互联网平台落实《中华人民共和国未成年人保护法》的积极尝试,但其效果取决于执行力度与用户配合度。正如网友评论:“关掉一个按钮容易,打开一扇正确认知的窗很难。”
行业对比:技术防护的“共性”与“个性”
微信并非首个推出未成年人模式的平台。记者梳理发现,此前,抖音等平台已上线“青少年模式”,限制使用时长、关闭打赏和直播。具体来看:
——抖音未成年人模式中,每日22时至次日6时期间无法使用抖音。进入该模式后,系统将自动开启时间锁,时间锁默认设置的单日使用时长为40分钟。
——B站在未成年人模式中,平台精选了一批教育类、知识类等适合未成年人用户观看的内容,且无法进行充值、打赏等操作,自动开启时间锁,每天使用时长不超过40分钟,每日22时至次日6时期间无法使用软件。
——QQ未成年人模式内容池与适龄分层:未成年人模式下增加丰富的小世界未成年内容池,整合三个年龄分层(0-6岁,7-12岁,13-18岁)的适龄内容,根据用户在高级设置所选出生年月匹配适龄内容,通过正能量,积极向上、校园、科技、大好河山等内容正向牵引未成年正向的价值观。

——小红书未成年人模式无法进行打赏、充值等操作,每天使用时长累计不得超过40分钟,22时至次日6时无法使用小红书。
相较之下,微信的管控更为复杂——其作为社交、支付、内容消费的超级入口,需平衡功能丰富性与安全性。例如,视频号的“内容池”筛选机制能否精准识别适宜信息?公众号与小程序的开放度如何避免“一刀切”影响学习工具使用?这些问题仍待实践检验。
深度思考:技术能解决所有问题吗?
尽管技术手段不断升级,未成年人网络保护仍面临多重挑战。
显而易见的是,隐私与安全的悖论凸显。监护人需提供身份证信息设置独立密码,虽腾讯承诺“严格保护”,但在数据泄露事件频发的当下,用户担忧难以消除。同时,人工标注与算法推荐如何避免“误伤”?若科普视频夹杂软性广告,系统能否识别?
有家长表示,“密码交给孩子”或“代刷人脸”等破解手段屡见不鲜,单纯依赖技术易流于形式。 或许,平台责任与家庭教育需形成闭环。技术防护是“标”,培养未成年人自律意识才是“本”。
也有用户认为,现有模式缺乏年龄分层,6岁与16岁看同一版本,导致吸引力不足。在内容供给方面,青少年模式下优质内容匮乏,国家网信办已要求平台建立“适龄内容池”,有专家建议应建立内容分级制度,为14岁以上用户保留搜索功能,同时引入AI个性化推荐。
有专家建议,根据各平台年龄自动调整权限:比如12-14岁:开放教育类小程序。14-16岁:逐步恢复搜索功能,推荐科技、文化类内容。16岁以上:解除部分社交限制,接入职业教育资源。
当技术成为“数字围栏”,未来,各平台或许更需要思考:如何让这道围栏既保护孩子不被网络洪流裹挟,又不阻碍他们探索世界的脚步?
新华日报·交汇点记者 程晓琳