6月1日，必胜客上海美罗城餐厅将出现一位特殊的“服务员”，“新员工”宇树机器人在餐厅内与大小食客们互动、合影，为餐厅增加一份科技感与温馨并存的用餐氛围。这款人形机器人“服务员”将在美罗城餐厅试运行，未来或将随机出现至更多门店，为食客们带来惊喜体验。

此次引入智能人形机器人，必胜客将为消费者们提供更便捷的服务与前沿科技的体验，打造一个充满科技感用餐空间，也标志着必胜客成为全球休闲餐饮领域中将人形机器人实际应用的先行者之一。

在必胜客上海美罗城餐厅内，“新员工”将为食客们带来新奇的用餐体验。宇树机器人通过视觉传感器与语音播报系统，化身“迎宾员”在0.5米至1.2米范围内主动识别人物，为食客介绍餐厅美食，吸引更多食客进入店内用餐；宇树机器人还可以在餐厅内为食客提供舞蹈表演与趣味互动，当食客们发出“必胜必胜客”“披萨我最爱”等4个不同的“暗号”时，宇树机器人则会摆出相应的姿势，供食客们打卡留念，有望成为餐厅最受欢迎的“员工”。同时，宇树机器人接入必胜客排队系统，在高峰期自动帮助进店食客取号、引导等位，极大地优化了食客排队的体验。