新华报业网
近日，有网友发现，安徽合肥一海底捞门店服务员胸前佩戴打赏二维码，相关话题引发网友关注。门店工作人员对媒体称，胸牌是一直有的，是看顾客心情打赏的，不给也没关系。7月13日，记者联系海底捞客服，接线人员表示，服务员佩戴打赏二维码的情况是此前个别门店的行为，“品牌方没有打赏要求，顾客无论是否扫码都不会影响服务。”至于打赏所得归谁，客服人员未正面回应。
服务员胸前佩戴打赏二维码是否合法？打赏所得该归服务员本人还是公司？
法学博士、云南刘文华律师事务所律师刘文华认为，海底捞服务员佩戴打赏二维码的行为，法律上应当理解为“期盼自愿赠与”。这种“期盼自愿赠与”的行为，不与餐饮服务合同的内容和价格挂钩，不影响顾客的正常用餐价格和服务，顾客可以赠与也可以不赠与，可以赠与多也可以赠与少，主动权完全掌握在顾客手中，这在法律上是完全合法的。至于顾客打赏的款项，在服务员与企业之间如何分配，则取决于员工与企业之间的内部约定，这种内部分配的约定无论具体内容如何，都不违反法律规定。
河南泽槿律师事务所主任付建认为，在我国，法律并没有明确禁止商家或服务人员接受消费者的打赏。但如果商家或服务人员通过明示或暗示的方式，强迫消费者进行打赏，那就涉嫌侵犯消费者的自主选择权。就海底捞目前的情况而言，虽然门店工作人员称是看顾客心情打赏，不给也没关系，品牌方也表示不打赏不影响服务，但若在实际操作中，服务员因顾客不打赏而区别对待，或者通过各种方式给顾客施加压力，那就可能违反了《消费者权益保护法》。同时付建认为，赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人、受赠人表示接受赠与的合同，打赏在性质上可能属于赠与行为。若消费者自愿扫码打赏，且不存在欺诈、胁迫等情形，打赏费用应归服务员个人所有。
Android版
iPhone版
