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交汇点讯 7月23日，高等教育评价机构软科正式发布“2025软科中国大学生满意度调查”结果。首届调查结果于2022年5月30日首次发布。今年是该调查项目的第四次发布，为了保证调查结果的延续性和价值，软科采用和上一个调查周期同样的采集形式，问卷内容在前三届调查的基础上进行优化，在学校声誉、课程教学、学风校风、校园生活、就业支持、后勤服务、成长感知、综合体验八大方面，设置了与大学学习生活密切相关的57个问题。
2025软科中国大学生满意度调查于2025年1月13日启动，5月15日截止，历时4个月，共回收问卷近30万份，其中有效问卷近15万份，覆盖国内2818所高校。在调查中，项目组将这些院校按照办学层次分为两大类——普通本科高校（不含本科层次高职院校）和高等职业院校（含本科层次高职院校）。
总体满意度是大学生对学校学习生活综合体验的反映。调查结果显示，累计有83.5％的学生对大学学习生活感到相对满意，其中21.9％的学生反馈“非常满意”，37.2％的学生反馈“满意”，24.4％的学生反馈“还算满意”；9.7％的学生认为一般；6.8％的学生对在校学习生活在不同程度上感到不满意。
今年的软科中国大学生满意度调查中，江苏共有13所高校上榜。其中，12所为普通本科高校（不含本科层次高职院校），1所为高等职业院校（含本科层次高职院校）。
在普通本科学生最关注项目上，满意度最高的前20名高校中，江苏共有12所高校上榜，共上榜28次。其中，南京大学上榜10次，位列本省第一。东南大学、南京医科大学和中国矿业大学以各3次的上榜数并列第二。其他上榜的高校还有江苏师范大学（2次）、南京工业大学（1次）、南京林业大学（1次）、南京航空航天大学（1次）、南京农业大学（1次）、南京师范大学（1次）、南通大学（1次）、江苏科技大学（1次）。
从具体项目来看，南京大学在“学校领导重视学生的意见”这一项目的满意度为62.7％，位居全国第三。早在2000年，南京大学就推出了学生“议校”交流制度，希望同学们关心学校的改革和事业发展，畅所欲言，踊跃提问。经过20余年的发展，学校与学生交流渠道不断完善：在网站开设“奋进荣校建言汇”留言板，保持沟通建言渠道的常态化，持续集思广益、凝聚众智；“南京大学”App、“南大后勤”公众号中设有校务信箱、后勤服务反馈等，学生可通过多种线上路径反馈诉求。学校校园中还有反馈墙、反馈簿、意见箱等，采用线上线下相结合的方式，积极听取学生意见与建议。
东南大学、南京医科大学和中国矿业大学均上榜3次，并列全省第二。其中，中国矿业大学“宿舍条件舒适”这一项目以满意度69.8％高居全国第二；南京医科大学的“宿舍管理人员待人亲切”和“学校医疗条件和服务满足学生需要”2个项目均居全国第四名；东南大学在“图书馆提供充足的图书电子资源”项目上位列全国第六名。
在高职院校学生最关注项目上，满意度最高的前20名高校中，南京工业职业技术大学上榜17次，问鼎江苏省高校，居全省上榜次数第一。其中“图书馆提供充足的图书电子资源”“食堂食物选择丰富”“宿舍管理人员待人亲切”“宿舍条件舒适”“学校周边交通发达，出行便捷”“有足够的空间学习讨论”“有帮助的就业指导”7个项目的满意度进入全国前十之列。
新华日报·交汇点记者 张宣
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